Agent d'exploitation (H/F)

Nous recherchons pour notre société Rave SAS, un(e) Agent d'Exploitation H/F à Gueugnon (71) : Poste à pourvoir CDI ; 39h/semaine.Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation et le suivi de nos différentes activités avec conducteurs. Vous serez chargé(e) de : - La relation au quotidien avec les clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié ; - Vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité de service ; - Vous managez une équipe de conducteurs ; - Vous veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules ; - Vous gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs ou des prestataires et du matériel, tableaux de reporting, missions d 'affrètement.- Vous optimisez l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définies par l'Entreprise ; - Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires et les autres services de l'entreprise ; La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, client, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail. SALAIRES ET AVANTAGES : Salaire : selon profil et expérience.Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 100% CSE attractif (chèques cadeaux etcbr />Participation, IntéressementTéléphone de société