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Agent d'accueil et d'orientation (H/F)

Profession: réceptionniste

Description du poste : Affecté au pôle Colmar, au détachement de soutien de Müllheim, vous serez chargé des missions de soutien de la garnison. Votre rôle principal consistera à servir d'interface française auprès des familles de la garnison, en assurant les échanges avec les administrations civiles allemandes. Vous travaillerez en lien direct avec le sous-chef d'état-major de la Brigade Franco-Allemande (BFA) ainsi qu'avec l'antenne de commandement des Forces Françaises et des Éléments Civils Stationnés en Allemagne (FFECSA). Ainsi : -Vous veillerez à l'application de la politique de logement des FFECSA de la garnison ; -Vous assurerez le développement de l'ATLAS familles et des outils ; -Vous gérerez les transports scolaires et l'espace vert de la garnison de Breisach (environ 180 familles Vous prendrez en charge une permanence hebdomadaire sur le site de Breisach (ATLAS déporté) et gérerez les cartes FFECSA et carburants à destination des ayants-droit (constitution des dossiers, distribution, réintégration Vous renseignerez les familles sur toute la gamme de l'offre de service et participerez à l'établissement du dossier d'accueil annuel au profit des nouveaux arrivants ; -Vous élaborerez le PAM/logement en collaboration avec le responsable de la cellule logement et proposerez des avis techniques à l'officier de garnison pour faire évoluer les différents dossiers liés à la gestion du parc de logements de Müllheim et de Breisach ; Une maîtrise de l'allemand est nécessaire. Description du profil : Vous disposez d'une expérience dans un environnement franco-allemand, que ce soit dans l'accueil du public ou le soutien. Doté d'excellentes qualités relationnelles et d'un bon esprit d'équipe, vous savez vous adapter rapidement et faites preuve de curiosité et de polyvalence. Ces atouts vous permettent de répondre avec réactivité et efficacité aux demandes variées des ayants-droit. Une maîtrise de l'allemand (à l'oral comme à l'écrit) est nécessaire.
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