Agent / Agente de voyages (H/F)

Description du poste : L'agence LYNX RH Serris recrute pour l'un des ses clients aux alentours de Bussy Saint Georges (77) un conseiller Voyages (H/F) Vos missions Passionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au cœur des priorités ? Intégrez une équipe engagée et accompagnez nos clients à chaque étape de leurs projets de voyage. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi personnalisé, de la réservation jusqu'à la finalisation du séjour, en garantissant une expérience client optimale. Vos missions Conseiller et accompagner les clients dans le choix et l'organisation de leurs voyages \\* Effectuer les réservations via Amadeus MB3M et assurer la gestion complète des dossiers clients \\* Assurer le suivi administratif et commercial à l'aide du Pack Office \\* Communiquer avec aisance en anglais auprès d'une clientèle internationale \\* Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et personnalisées Description du profil : Pré-requis Et si votre prochain défi professionnel commençait par une simple conversation ? Chaque parcours est unique. Chaque ambition mérite d'être écoutée. Chez LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée , nous ne nous contentons pas de recruter : nous révélons des talents, accompagnons des projets de vie et créons des rencontres qui font la différence. Depuis plus de 20 ans , nous mettons notre expertise du recrutement au service des entreprises et des candidats, en proposant des opportunités en intérim, CDD et CDI adaptées aux aspirations de chacun. Parce qu'un CV raconte une expérience. mais jamais toute une histoire. Derrière chaque candidature se cache un projet, une envie d'évoluer, un besoin de changement ou simplement l'envie de retrouver le plaisir d'exercer son métier. C'est pourquoi nous prenons le temps de vous connaître, de comprendre ce qui vous motive réellement et d'identifier les opportunités qui vous correspondent, tant sur le plan professionnel qu'humain. Notre engagement ? Vous accompagner avec disponibilité, transparence et bienveillance, tout au long de votre parcours. Vous êtes en veille, en recherche active ou simplement curieux de découvrir de nouvelles opportunités ? Parlons-en. Parfois, une simple conversation suffit à ouvrir la porte vers une carrière que vous n'imaginiez pas. Un recrutement pensé pour vous Nous avons conçu un processus simple, humain et transparent afin que chaque étape soit une véritable rencontre. Premier échange téléphonique Un premier contact pour comprendre votre parcours, vos attentes et répondre à toutes vos questions Rencontre dans notre agence Un entretien personnalisé pour échanger sur vos compétences, votre personnalité et construire ensemble votre projet professionnel. Évaluation de votre profil Selon le poste, nous réalisons des tests ciblés et des prises de références afin de valoriser au mieux votre candidature auprès de nos clients. Rencontre avec l'entreprise Vous échangez avec notre client selon son propre processus de recrutement. Nous vous préparons en amont et restons à vos côtés jusqu'au bout. Et après la signature ? Notre accompagnement continue. Votre intégration est une étape essentielle. Nous prenons régulièrement de vos nouvelles durant vos premiers mois afin de nous assurer que tout se déroule dans les meilleures conditions. Parce qu'un recrutement réussi ne s'arrête pas à une embauche : il se construit dans la durée. Pourquoi choisir LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée Plus de 20 ans d'expertise en recrutement Une équipe à taille humaine, disponible et à votre écoute Des opportunités sélectionnées avec exigence Un accompagnement personnalisé à chaque étape Profil recherché Expérience dans le secteur du voyage obligatoire Sens du service, rigueur et autonomie Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein