Agent / Agente de transit (H/F)

Nous recherchons un Agent / Agente de transit (H/F) Missions principales 1. Administration des Ventes - Import (amont départ navire) - Gestion complète des dossiers clients avant départ navire. - Vérification de la conformité des documents : factures commerciales, documents douaniers, documents de transport. - Coordination avec les agents, le service douane et l'exploitation pour garantir des dossiers complets et conformes. - Suivi des clients : information, accompagnement, conseil et relances si nécessaire. - Contribution à l'optimisation de la rentabilité et au respect des délais. 2. Transit Maritime - Import & Export - Suivi opérationnel des dossiers Import, de la réservation au départ/arrivée navire. - Coordination avec les compagnies maritimes, transporteurs, entrepôts et autres acteurs de la chaîne logistique. - Préparation, vérification et collecte des documents nécessaires (BL, connaissements, déclarations, factures, etc.). - Suivi de l'acheminement des marchandises, gestion des litiges et réclamations. - Utilisation des systèmes : o AKANEA (TMS) o SIMAR (système communautaire portuaire/aéroportuaire) - Contribution à l'optimisation des coûts et au respect des engagements clients. Profil recherché - Formation : Bac à Bac+2 en transport/logistique ou administration des ventes. - Expérience : Minimum 2 ans dans un poste en lien avec le transit maritime ou similaire. - Compétences techniques : o Maîtrise des incoterms o Connaissance du transport maritime Import/Export o Maîtrise d'Excel, Outlook et idéalement d'un TMS - Qualités personnelles : o Rigueur, organisation, sens du détail o Excellent relationnel et sens du service client o Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle o Réactivité et autonomie - Langues : Anglais professionnel (une autre langue serait un plus) - Rémunération attractive selon profil + 13e mois - Mutuelle prise en charge à 50 % - Tickets restaurant - Bonus selon objectifs (non contractuel) - Environnement de travail agréable, équipe dynamique - Formation continue et perspectives d'évolution - Intégration dans un groupe en pleine expansion, engagé dans le développement durable