Agent / Agente de transit (H/F)

Description du poste : LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un Agent de Transit H/F - Guadeloupe. Rattaché.e au Directeur, vous êtes en charge de Gérer les dossiers import/export et les opérations de transit. \\* Organiser et suivre les ordres de transport et les commandes. \\* Contrôler la conformité des documents et préparer les documents nécessaires. \\* Assurer la relation et le suivi clients, répondre aux demandes et traiter les réclamations. \\* Suivre les transporteurs, compagnies maritimes, tarifs et demandes de cotations. \\* Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers. \\* Gérer les litiges et dossiers assurances. \\* Signaler les dysfonctionnements et participer aux actions correctives. \\* Veiller au respect des procédures qualité et des directives de la hiérarchie. Description du profil : Vous disposez d'une expérience en transit, transport ou logistique, avec une bonne connaissance des opérations import/export. Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et avez le sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.