Agent / Agente de back-office (H/F)

Description du poste : Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant de production (H/F Traiter les demandes de remboursements anticipés émises par les clients et/ou tiers (notaires, avocats Réaliser les opérations selon les modalités définies dans les guides opératoires et les procédures internes Respecter les délais de traitement et de prise en charge des demandes Prendre en charge des activités complémentaires selon les besoins demandes de décomptes levées de garanties Appliquer les règles de gestion avec rigueur, en assurant la fiabilité des traitements Utiliser les outils digitaux et logiciels métiers en environnement multi-écrans Identifier les anomalies administratives ou opérationnelles Alerter la hiérarchie en cas d'anomalie de risque opérationnel de dysfonctionnement impactant la qualité de service Contribuer à la satisfaction client via la qualité des opérations réalisées Niveau Bac avec 6 mois d'expérience minimum en back office (stage/alternance inclus) ou Bac +2/3 avec 2 mois d'expérience minimum en back office Bonne maîtrise des outils digitaux et environnement informatique multi-fenêtres Connaissances de base en schémas comptables (appréciées Excellente rigueur et sens de l'organisation Capacité à gérer les risques et appliquer les procédures Esprit d'initiative et autonomie Bon relationnel et esprit d'équipe Capacité d'adaptation et gestion du changement Polyvalence dans les activités Sens du service et orientation client Dynamisme et implication Horaires : du lundi au vendredi, ?08h30 au 16h30 (35h Rémunération : 12,31 euros bruts/ heure + prime 13ème mois Démarrage le lundi 22 juin 2026 pour une durée de 3 mois (jusqu'au 11 septembre 2026) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap