Agent / Agente d'accueil touristique

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme, vos missions seront les suivantes : Promotion, accueil et information aux visiteurs : - assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, mail et en vis-à-vis (en français, anglais, une autre langue serait un plus) - gérer les espaces « documentation » et « boutique » (réassort des dépliants et articles boutique) - gérer les ventes (logiciel de caisse EBP Point de Vente, encaissements, ouverture et fermeture de caisse) Edition, secrétariat et communication : - collecte et traitement de l'information des professionnels du tourisme, associations et partenaires - communication sur les actions de l'Office de Tourisme, animations. - toutes tâches administratives Référent « Boutique » : - gestion des stocks, des commandes et réassorts - coordination inventaires - organisation du magasin (achalandage) - choix des collections et articles à proposer - fixation de prix et des promotions - suivi du chiffre d'affaires - gestion administrative du magasin - reporting auprès de la direction Relation avec les partenaires : - animation d'un portefeuille de partenaires - accompagnement des partenaires - participation à la mise en place d'actions partenaires - information des partenaires - visite de pré-classement des meublés NB : le personnel peut être amené à effectuer ponctuellement des remplacements à la Maison de l'Aigoual au Col de la Sereyrède, 2 km de l'Espérou.