Notre client, groupe industriel régional et indépendant spécialisé dans la collecte, le tri et la gestion durable des déchets, recrute un Agent administratif d'accueil avec pratique de l'allemand : Ci-dessous le descriptif des missions :
Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard Identifier l'interlocuteur pour orienter les appelants Prendre des messages le cas échéant Renseigner en cas de questionnement générique (site internet) Traiter et transférer les mails entrants Enregistrer les demandes de prestations des clients (lien avec le service transport) Transmettre les appels entrants au service planification pour toute demande spécifique Compétences : utiliser une console de standard, pratiquer la langue allemande (niveau B2 : savoir prendre une communication et répondre aux mails) et maîtrise du pack office. Rémuneration : 12,66 €/h brut + Ticket restaurant (7prime 13ème mois + prime transport Horaire : travail en journée SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.