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AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE - H/F

Profession: réceptionniste

Description :REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE EN TANT QU'AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE ! VOS MISSIONS ? En tant qu'AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE, vous êtes en charge du contrôle des forfaits, vous garantissez un accueil convivial des clients, vous contribuez à leur sensibilisation aux règles de sécurité sur les pistes et vous gérez les espaces clients et l'information donnée aux clients. VOS RESPONSABILITÉS :ACCUEIL & INFORMATION \\* Accueillir les clients avec professionnalisme. \\* Informer les usagers sur le domaine skiable. \\* Aider les clients en difficulté.CONTRÔLE DES FORFAITS \\* Contrôler les titres de transport conformément aux consignes. \\* Assurer une présence régulière aux bornes automatiques. \\* En cas de non-conformité d'un forfait, constater l'infraction et procéder à la verbalisation.SÉCURITÉ & ENVIRONNEMENT \\* Appliquer les consignes de sécurité. \\* Participer aux actions liées au respect de l'environnement.SUPPORT EXPLOITATION \\* Participer à l'ouverture et à la fermeture des RM et des pistes et gérer les flux de clientèle. \\* A la demande du responsable du service RM, et en accord avec le responsable accueil et contrôle, assurer le remplacement d'agents RM. Profil recherché : \\* Sens du contact, capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et fermeté. \\* Goût pour le travail en équipe \\* Rigueur \\* Expérience dans le domaine des remontées mécaniques souhaitée \\* Une première expérience en accueil, animation, contrôle est un plus.La date d'embauche peut varier entre début décembre et le 24 décembre.
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