ADV spécialisé dans le secteur du second oeuvre (H/F)

Pour un groupement d'entreprises spécialisées dans le second œuvre, nous recherchons un-une ADV. Type de contrat : CDI à temps plein avec possibilité d'heures supplémentaires selon l'organisation de l'activité. Missions principales : Gérer les carnets de commandes des adhérents. Assurer la gestion des SAV (Service Après-Vente) et des litiges. Superviser la réception et la livraison des commandes. Accompagner les commandes fournisseurs et assurer le suivi des commandes en relation avec le pôle logistique. Profil recherché : Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer à un fonctionnement associatif dans lequel les administrateurs sont également les clients. Une attention particulière sera potée sur votre savoir-être et votre sens du service. Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils informatiques. Formation en gestion administrative appréciée. Expérience sur un poste similaire souhaitée. Formation et immersion : Une immersion ou une formation préalable à l'emploi pourra être proposée selon le profil du candidat. Conditions de travail: Poste basé à Lens Travail en journée du lundi au vendredi Poste sédentaire en position assise prolongée Salaire selon expérience sur la base du smic.