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ADJOINT(E) AU RESPONSABLE D'UN BOWLING (H/F)

Profession: Responsable d'accueil de loisirs
od 2533.00 €

Bras droit du Responsable de Centre, vous participez activement au bon fonctionnement de la structure, à l'encadrement des équipes et à la satisfaction client. --- ### \\*\\*Management & accompagnement des équipes\\*\\* \\* Assister le Responsable dans l'encadrement des équipes opérationnelles \\* Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs \\* Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité \\* Animer les équipes au quotidien et maintenir une bonne dynamique de travail \\* Répartir les missions selon l'activité et les priorités \\* Remplacer le Responsable en son absence --- ### \\*\\*Gestion opérationnelle du centre\\*\\* \\* Superviser l'accueil client et la qualité de service \\* Garantir le bon déroulement des activités (bowling, jeux, bar, événements) \\* Participer à l'ouverture et à la fermeture du centre \\* Contrôler la propreté, le rangement et l'image générale de l'établissement \\* Gérer les imprévus, incidents clients ou besoins urgents sur le terrain \\* S'assurer du respect des règles de sécurité --- ### \\*\\*Gestion administrative & suivi d'activité\\*\\* \\* Participer au suivi des caisses et clôtures journalières \\* Contrôler les encaissements et procédures de caisse \\* Participer aux commandes fournisseurs et au suivi des stocks \\* Aider à la réalisation des inventaires \\* Suivre certains indicateurs d'activité et remonter les informations à la direction --- ### \\*\\*Développement commercial & relation client\\*\\* \\* Participer à la mise en place d'animations commerciales et événements \\* Développer les ventes additionnelles (bar, anniversaires, groupes, entreprises) \\* Fidéliser la clientèle par un service irréprochable \\* Gérer les retours clients et contribuer à l'amélioration continue --- ### \\*\\*Suivi technique & maintenance\\*\\* \\* Signaler les dysfonctionnements techniques \\* Assurer les premiers contrôles de bon fonctionnement des installations \\* Coordonner les interventions simples ou prestataires si besoin \\* Veiller à la disponibilité du matériel et des équipements --- ### \\*\\*Profil recherché\\*\\* \\* Première expérience réussie en management ou supervision d'équipe \\* Expérience appréciée dans les loisirs, restauration, commerce \\* Sens du service client et excellent relationnel \\* Leadership naturel et esprit d'équipe \\* Polyvalent(e), réactif(ve) et organisé(e) \\* Capacité à gérer les périodes de forte affluence \\* Disponible soirs, week-ends et jours fériés \\* Véhiculé(e) \\* Maîtrise des outils informatiques de base appréciée --- ### \\*\\*Ce que nous offrons\\*\\* \\* Un poste évolutif avec responsabilités \\* Une activité variée entre terrain, gestion et management \\* Une ambiance de travail dynamique et conviviale \\* Une équipe motivée à accompagner \\* Salaire net de 1 900 euros par mois + Tickets Restaurants + Prime Carburant + Abonnement Parking + Mutuelle Entreprise FORMATION EN PREPARATON OPERATIONNELLE A L EMPLOI DE 2 MOIS AVANT DEBUT DU CONTRAT DE TRAVAIL