1ER(E) DE RÉCEPTION POLYVALENT(E) SAISONNIER LOGE H/F - LES CHALETS DU JARD
Profession:
réceptionniste d’établissement hôtelier
Envie de vivre une saison au coeur de Val d'Isère ?
Rejoignez nos chalets-appartements et découvrez une autre façon de vivre l'hospitalité : des adresses confidentielles, une attention portée à chaque détail et des équipes à taille humaine où chacun compte.
Ici, pas de grandes hiérarchies ni de journées qui se ressemblent. On travaille ensemble, on s'entraide et chacun apporte sa touche pour offrir une expérience à la hauteur de nos hôtes.
Nous recherchons avant tout des personnalités engagées, polyvalentes et attachées au travail bien fait.
Vous serez au coeur de l'expérience client, de l'arrivée au départ, en assurant un accueil personnalisé et un suivi attentif tout au long du séjour.
Accueillir et accompagner les clients avec attention, élégance et disponibilité.
Superviser les opérations d'arrivée et de départ et assurer le suivi des séjours.
Répondre aux demandes des clients, anticiper leurs besoins et gérer les éventuelles réclamations.
Informer et conseiller les hôtes sur les services de la résidence et les activités de Val d'Isère.
Assurer le suivi des réservations, des appels, des demandes par e-mail et des opérations administratives.
Coordonner les informations avec les équipes ménage et maintenance pour garantir la qualité des appartements.
Valoriser les prestations et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
Participer à la gestion des encaissements, au suivi administratif et aux différentes tâches de réception.
Nous recherchons une personnalité chaleureuse, autonome et organisée, avec un véritable sens de l'accueil et du détail.
Formation Bac à BTS Hôtellerie-Restauration ou expérience significative en réception.
Expérience confirmée sur un poste en réception.
Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
Aisance avec les outils informatiques.
Excellente présentation et aisance relationnelle.
Sens du service, de l'écoute et de l'anticipation.
Autonomie, polyvalence et sens des responsabilités.
Esprit d'équipe, réactivité et bonne gestion du stress.
Sens commercial et capacité à prendre des initiatives.
Votre environnement
Un cadre authentique au coeur de la Savoie, une équipe soudée et l'exigence du détail pour offrir à nos hôtes une expérience chaleureuse et personnalisée au coeur de Val d'Isère.