1 CONSEILLER-ÈRE VENDEUR-SE CYCLE POLYVALENT-E - RAYON & ATELIER (Sainte-Suzanne) #TET15889 (H/F)

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions').Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.Le poste : - Tu es passionné-e par la vente.- Tu possèdes une bonne élocution.- Tu as le sens du commerce et de l'accueil.- Tu es souriant-e et doté-e d'un excellent relationnel.- Tu es disponible, dynamique, motivé-e et autonome.Tetranergy Business School recherche pour son partenaire entreprise Decathlon :1 conseiller-ère vendeur-euse en cycle polyvalent-e - rayon & atelierTes missions :- Accueillir, conseiller et accompagner les client-es dans le choix de vélos, d'équipements et d'accessoires adaptés à leurs besoins et à leur pratique.- Identifier les attentes des client-es et proposer des solutions personnalisées selon leur niveau, leur utilisation et leur budget.- Développer les ventes grâce au conseil, à la vente complémentaire et à la fidélisation de la clientèle.- Participer à la mise en rayon, au merchandising et à la valorisation des produits de l'univers cycle.- Veiller à la disponibilité des produits et participer à la gestion des stocks, des commandes et des réapprovisionnements.- Participer aux activités de l'atelier cycle : préparation des vélos, montage, réglages, entretien courant et petites réparations, selon les compétences acquises et les habilitations éventuellement nécessaires.- Accompagner les client-es dans l'utilisation, l'entretien et le bon fonctionnement de leurs équipements.- Contribuer à la qualité du service après-vente et au suivi des demandes des client-es.- Développer ses connaissances techniques sur les vélos, leurs composants et les innovations du secteur.- Participer à la mise en oeuvre des opérations commerciales et des animations autour de l'univers cycle.- Contribuer au suivi des indicateurs commerciaux du rayon : chiffre d'affaires, ventes, satisfaction de la clientèle et disponibilité des produits.- Selon le niveau de formation et l'autonomie acquise, participer à l'analyse des performances commerciales, à la proposition de plans d'action et à l'amélioration de l'organisation du rayon.Profil recherché- Pratique personnelle du vélo ou véritable passion pour l'univers du cyclisme.- Intérêt marqué pour la mécanique cycle et motivation pour développer des compétences techniques en atelier.- Sens du commerce, de la vente-conseil et de la relation clientèle.- Polyvalence et capacité à évoluer entre la surface de vente et l'atelier.- Curiosité, rigueur et envie d'apprendre.- Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe.- Sens de l'organisation et des responsabilités.- Goût du challenge et de la satisfaction de la clientèle.Une première expérience dans la vente d'articles de sport ou dans la mécanique cycle constitue un atout, mais n'est pas indispensable. La passion du vélo, la motivation et la volonté de développer une double compétence commerciale et technique seront particulièrement appréciées.Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Caractéristiques des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Entretenir des relations avec des clients - Garantir la satisfaction des clients - Remplir des rayons - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Efficace - Esprit d'équipe - Réactif