Description : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Lunel. QUELLES SERONT TES MISSIONS ? TU ASSISTERAS NOS ABONNÉS À DISTANCE MAIS AUSSI DIRECTEMENT CHEZ EUX. BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS ? VOICI PLUS DE DÉTAILS ! DU RELATIONNEL AVEC NOS ABONNÉS : \\* Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires \\* Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire. DE L'ASSISTANCE : \\* Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile. \\* Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés \\* Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.) \\* Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain. Profil recherché : Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoins notre équipe et deviens le prochain conseiller de free proxi ! Tu l'as compris, si tu disposes d'un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t'intéresse, envoie-nous ta candidature ! QUEL SERA TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ? Tu exerceras tes fonctions : \\* Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs \\* Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ? NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST RÉALISÉ EN MOINS DE DEUX SEMAINES : \\* Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature. \\* Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH. \\* Si ta candidature est retenue à l'issue, le responsable de secteur te recevra lors d'un deuxième entretien \\* Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t'apporterons une réponse définitive.