Assurer un accueil actif et des conseils de qualité personnalisés à notre clientèle ;
Fidéliser la clientèle en veillant constamment à la satisfaction client et en maximisant la valeur ajoutée apportée ; Accueillir les clients dans le point de vente. Identifier les besoins des clients, accompagner l'acte d'achat, présenter les services aux clients ; Fidéliser la clientèle ; Informer sa hiérarchie en cas de problème sur un article, avec un client.