- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients. la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction. vous garantissez le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prenez toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie, évacuation) vous faites un compte-rendu de la nuit et transmettez les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend votre relève. Vos qualités principales : Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème Avoir le sens de l'accueil et du service Pratique orale de l'anglais Poste logé et nourri