Coordinateur SAV (H/F)

Entreprise familiale spécialisée dans la vente et le SAV de matériel alimentaire pour les métiers de bouche recherche un(e) coordinateur(rice) SAV pour rejoindre son équipe. Missions principales : - Accueil téléphonique et physique des clients / fournisseurs - Création et suivi des interventions - Gestion de la relation client - Gestion des agendas des techniciens - Envoi de devis et commandes de pièces - Traitement des e-mails, rédaction de courriers et de documents administratifs - Saisie et mise à jour de bases de données - Classement, archivage et facturation - Appui régulier à l'assistante de direction sur les tâches quotidiennes