Suite à un départ à la retraite, notre client recherche en CDI un(e) assistant(e) SAV et Planification H/F. Prise de poste dès que possible afin qu'une passation soit possible. Missions principales: Réceptionner et qualifier les demandes SAV (appels, e-mails, outils internes) Planifier les interventions des équipes techniques Optimiser les tournées et assurer le suivi des plannings Informer les client-e-s sur les délais et le déroulement des interventions Mettre à jour les outils de gestion et de suivi Coordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité de service Gérer les priorités et les urgences opérationnelles Assurer le reporting de vos activités Horaires 8h 12h - 14h 17h30 du Lundi au Vendredi 37H par semaine avec 11 RTT
non renseigné Michael Page est un cabinet de recrutement spécialisé depuis plus de 40 ans dans le recrutement en CDI, en intérim, en management de transition, ainsi que du recrutement de dirigeants et des recrutements volumiques, en France et à l'international.
Notre mission : aider les entreprises à trouver les talents qui contribueront à leur succès et accompagner les candidats dans la réalisation de leurs ambitions professionnelles, dans une grande diversité de métiers et de secteurs d'activité.