Technicien support logiciel (hotliner) H/F

Société Cristallin, éditeur de logiciel et revendeur de matériel informatique pour clientèle professionnelle recherche pour son établissement de Sainte Savine (10300) un Technicien support logiciel (hotliner). Après une phase de formation sur nos logiciels et procédures dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'emploi =POEI -Vous prendrez en charge l'installation , paramétrage et formation à distance de notre parc clients dans le cadre d'une migration technique d'un de nos logiciels Vous devez maitriser les environnements Windows et Linux et avoir une bonne connaissance de matériel informatique dans son ensemble. -Vous serez également amené à assurer la maintenance téléphonique 1er niveau de nos logiciels auprès de nos clients. Une première expérience à un poste similaire est souhaitable