Support technique informatique (H/F)

Description du poste : Contexte & mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Support Technique afin d'accompagner les activités de production sur site. Véritable relais technique, vous intervenez en support direct des équipes opérationnelles pour garantir la conformité des produits et la résolution des aléas techniques, dans le respect des exigences aéronautiques. Responsabilités principales\\*\\*\\*Veiller à la bonne application des définitions techniques hélicoptères et assurer le suivi des évolutions produit Analyser, traiter et piloter les non-conformités en coordination avec les différents services Mener des investigations techniques dans le cadre d'aléas de production Rédiger et mettre à jour les ordres de travail nécessaires à la remise en conformité Assurer le suivi de configuration produit via les outils clients Identifier, formaliser et remonter les écarts de définition vers les entités concernées Mettre à disposition de la production l'ensemble de la documentation technique nécessaire (plans, normes, procédures Émettre et suivre les demandes liées aux outillages (maintenance, réparation Participer aux rituels et réunions de pilotage Gérer les commandes et le suivi de réalisation des pièces spécifiques et/ou urgentes. Description du profil : Issu(e) d'une formation technique de niveau Bac +2/3 (BTS, DUT, BUT) avec une spécialisation en maintenance, mécanique, électronique ou aéronautique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Vous disposez des compétences suivantes Bonne maîtrise de l'environnement et des processus aéronautiques Capacité à analyser rapidement des problématiques techniques et à proposer des solutions adaptées Maîtrise de l'anglais technique (écrit et idéalement oral Aisance avec les outils informatiques et logiciels métiers Connaissance des procédures qualité, sécurité et environnement (ISO 14001). Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre esprit d'équipe, vous êtes également doté(e) d'un bon relationnel et d'une forte orientation service.