Technicien de planification (H/F)

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Notre client spécialisé dans la réparation des sinistres, la recherche de fuite et l'hygiène de l'air est à la recherche d'un technicien de planification- (H/F). Vos missions : - Réceptionner et traiter les appels d'assurés - Planifier les interventions de nos techniciens sur l'ensemble des département couverts par l'agence concernée - Assurer le suivi, la coordination et contrôler la qualité de réalisation des interventions - Gérer les réclamation clients après des interventions - Créer, gérer et contrôler les dossiers clients - Suivre et traiter les demandes de prestations via les portails - Réaliser les devis - Réaliser la facturation des interventions - Suivi de la sous-traitance - Suivre le pointage des salariés, commandes et gestion des stocks Taux horaire : Selon profil Disponibilité : Dès que possible Vous justifiez d'une première expérience en planification. Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2/5 en gestion de projet, ou dans un domaine similaire. Vous maîtrisez des outils de planification. Votre capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents acteurs du projet. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités tout en anticipant les risques et en trouvant des solutions face aux imprévus.