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Rattaché(e) au responsable technique, votre principale mission sera d'assurer l'interface technique avec notre réseau de ventes français sur les pièces détachées et consommables.
Plus en détails, vos missions seront les suivantes :
- Conseiller et garantir aux clients la meilleure réponse possible dans le cadre de leurs demandes sur les pièces détachées et consommables,
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la résolution finale,
- Assurer le service client sur le conseil en pièces détachées,
- Assurer la préconisation des pièces détachées au quotidien,
- Être le garant de la notoriété de la société par la maîtrise de son expertise technique,
- Contribuer aux lancements des nouveaux produits.
Volontaire, vous faites preuve d'une grande réactivité, d'autonomie et de rigueur. Vous apportez le conseil technique et les préconisations à nos clients en les guidant en fonction de leurs demandes et besoins. Vous intégrez notre équipe aux compétences techniques affirmées.
De formation technique type bac, vous disposez d'une expérience significative à un poste similaire. Des connaissances en machines agricoles et/ou en matériels espaces verts associées à la maîtrise des techniques liées à la mécanique seraient un plus.
La maitrise de l'anglais pourrait être un plus.
Votre relationnel, votre implication, ainsi que votre capacité d'analyse allié à votre curiosité vous permettront de réussir dans ce poste.
Vous vous reconnaissez dans cette offre de poste ? Alors n'hésitez plus et adressez-nous votre candidature au plus vite.