Téléconseiller H/F

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un recrutement, votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile. Vos missions seront les suivantes : • Gestion des appels téléphoniques : qualification, conseil et transfert • Gestion des plannings des ateliers Conditions du poste : • Contrat : CDI en temps complet • Horaires : horaires variables en alternance chaque semaine compris entre 7h30 et 19h00 avec 2h de pause le midi du lundi au vendredi • Localisation : Saint-Fons - 69190 • Démarrage : 1er juillet 2026 • Statut : employé Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 12.31€ bruts/heure soit 1867.02€ bruts/mois • Prime : 100€ brut/trimestre de prime de ponctualité (proratisée) + prime d'ancienneté (à partir de 18 mois) • Avantages sociaux : participation annuelle aux bénéfices de l'entreprise, CSE, mutuelle (Vivinter), carte titre restaurant de 7€/jour travaillé, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : 1. Pré-entretien téléphonique 2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement 3. Entretien avec le manager et/ou le client Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c'est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d'exigence et d'innovation, où la performance se construit dans la collaboration. Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l'intégration, des opportunités d'évolution et la possibilité de s'impliquer dans des projets porteurs de sens. Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d'exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.