- Accueillir la clientèle selon les procédures internes -Informez sur les conditions d'accès en salle de jeu -Informer la clientèle sur les activités du casino et l'orienter -Transmettre à la hiérarchie toute information visant à améliorer l'accueil -Appliquer la règlementation en vigueur propre à l'admission en salle de jeu -Vérifier l'identité des visiteurs - Appliquer des procédures règlementaires et/ou internes d'accès à l'établissement