Coordinateur/Coordinatrice Support Clients (H/F)

Nous recherchons un Coordinateur / Coordinatrice Support Clients (H/F) sur Nantes. Tu assureras la prise en charge des demandes des utilisateurs et le lien entre les clients et les équipes techniques.Tes futures missions :- Réceptionner, analyser et qualifier les tickets d'incidents et les demandes de services- Enregistrer les demandes et les orienter vers les groupes de support compétents- Collaborer avec les agences de proximité pour planifier les interventions techniques- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours et garantir une communication fluideLes + de la mission :- Intégration au sein d'une petite équipe à taille humaine- Horaires flexibles en alternance sur 35 heures par semaine- Interaction quotidienne avec les équipes techniques et agences de terrainOù : Nantes, France Pour combien : 12,50 à 13 EUR de l'heure Type de contrat : intérim