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CHARGE SERVICE CLIENT FAI (H/F)

Profession: responsable service clients

Intégré au sein du service client Freight Audit Invoice (FAI) vous serez en charge de l'ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export. Pour cela, vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en œuvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.Vous devrez vous assurer de l'exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d'ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit :- Monnaie et lieu de paiement- Prise en compte des particularités- Gestion des exceptions tarifaires- Gestion de notre outil « Icontrol »- La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres- Lister les charges qui ne se déversent pas- La bonne prise en compte des amendements- S'assurer de l'exactitude de chaque taxation Vous maitrisez les impacts opérationnels comme les reports navires, les reports de booking, les charges liées au fret tenant compte de la période de validité.Vous connaissez et maitrisez la lecture des cotations, les règles FMC, les bookings taxés, la gestion des « split » et la gestion des «part-of ». Horaires de journée du lundi au vendredi 09::00Rémunération + 13ème mois
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