Notre client est un Groupe bancaire de dimension internationale.
Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous.Missions :
Assurer un bon service client et garantir leur satisfaction,
Gérer et orienter les demandes clients efficacement,
Encourager et accompagner l'usage des services digitaux,
Signaler les problèmes et proposer des solutions,
Effectuer les opérations courantes en respectant les procédures.
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