Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la menuiserie, un responsable SAV en CDI.
- Gérer le service après-vente en assurant le suivi des réclamations clients
- Coordonner les interventions des techniciens sur le terrain
- Assurer la satisfaction client en proposant des solutions adaptées
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV