Technicien Qualité Projet H/F

POSTE : Technicien Qualité Projet H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien qualité projet F/H.

Vos missions :

- Gérer les réclamations Clients depuis le premier contact jusqu'à la fin du traitement du plan d'actions
correctives et préventives pour éviter toute réapparition de la défaillance dans les mêmes conditions.

- Enregistrer et suivre les plans d'actions CAPA réclamations Clients

- Réaliser les expertises et les recherches de traçabilité sur les réclamations Clients en utilisant par
exemple les outils de résolution de problème du type QRQC

- Prendre contact avec les Clients et réaliser des visites Clients

- Assurer un support efficace aux Clients

- Réaliser des analyses de données ou de tendances dans le cadre d'une démarche d'amélioration
continue

- Assurer la bonne communication
- Back up du (des) Technicien(s) Qualité Externe en cas d'absence

- Back up du Responsable Qualité Externe en cas d'absence de celui-ci

- Participer à des audits de Clients, d'organisme de certification
PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Une bonne pratique des outils bureautique et d'un anglais opérationnel sont demandées.