Responsable qualité (H/F)

Ici, nous ne cherchons pas seulement des collaborateurs : nous accueillons des personnes, avec leurs histoires, leurs envies et leurs talents. Depuis l'ouverture du premier magasin par Monsieur Perier jusqu'à la reprise par Pierric et Elsie, notre aventure s'est toujours construite dans un esprit de famille. Une famille où l'on connaît les prénoms, où un simple « bonjour » compte, où l'on prend le temps d'écouter et de considérer chacun. Travailler chez nous, c'est oser être soi-même : dire ce qui va et ce qui ne va pas, proposer, tester, innover, prendre la parole librement. C'est aussi oser se dépasser : dépasser son poste, ses horaires, ses compétences, pour progresser et parfois tracer des parcours incroyables - comme cette hôtesse de caisse devenue chargée de communication, ou ce job d'été transformé en responsable de magasin. C'est enfin trouver de l'épanouissement dans l'utile et la diversité du quotidien, dans la fierté de servir nos clients, dans le mouvement permanent de magasins qui évoluent sans cesse : nouveaux rayons, nouveaux services, partenariats, travaux, innovations. Ici, rien n'est figé : tout bouge, et chacun y contribue. Notre force, c'est la transmission naturelle entre générations, la confiance donnée, les petites attentions (adapter un horaire pour un parent, organiser un moment de cohésion, célébrer ensemble), et cette conviction profonde : la réussite n'a de sens que lorsqu'elle est partagée.Notre promesse ? Rejoindre nos magasins, c'est entrer dans un collectif humain, libre et en mouvement, où l'on fait attention à vous et où vous aurez toujours la possibilité d'aller plus loin. En tant que responsable qualité (multi-sites), vous aurait pour mission de : \\*Définir et mettre en oeuvre la politique qualité des sites en cohérence avec la stratégie globale.\\*Superviser la conception et la mise à jour des manuels, les procédures qualité.\\*Analyser et contrôler les processus de production, les matières premières et les produits finis pour garantir le respect des standards\\*Piloter les audits internes et externes, et assurer la conformité aux normes et certifications.\\*Identifier les dysfonctionnements et risques, proposer et suivre les actions correctives et préventives.\\*Sensibiliser, former et informer les collaborateurs sur les exigences qualité et les bonnes pratiques.\\*Participer à l'évolution de notre démarche RSE, hygiène, sécurité et environnement.Vous aurait pour responsabilités : \\*Assurer la satisfaction client et la conformité réglementaire.\\*Documenter et piloter l'ensemble des processus de l'entreprise (management, réalisation, supports).\\*Définir les indicateurs de performance et suivre les résultats pour garantir un niveau de qualité constant.\\*Collaborer avec les services internes, fournisseurs et organismes de certification.\\*Participer à la définition de la politique sécuritaire et hygiène-sécurité-environnement. Ce poste est à pourvoir en CDI pour une durée hebdomadaire de heures.