Responsable de maintenance industrielle (H/F)

Description du poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Notre client, entreprise innovante en forte croissance, recrute un Responsable Maintenance & Service Clients H/F afin de structurer, piloter et développer son activité de support technique et d'après-vente en France comme à l'international. Votre rôle et missions Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes techniques. \\* Organiser et coordonner les interventions préventives et curatives. \\* Superviser le traitement des demandes clients, des garanties et des réclamations techniques. \\* Participer à l'analyse et à la résolution de problématiques techniques complexes. \\* Piloter les contrats de maintenance et assurer leur bon déroulement. \\* Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration. \\* Structurer et optimiser les procédures de maintenance et de support technique. \\* Assurer la gestion des pièces détachées et des ressources nécessaires aux interventions. \\* Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation. \\* Capitaliser sur les retours terrain afin d'accompagner l'amélioration continue des produits et services. Les avantages côté entreprise Déplacements ponctuels à l'international. \\* Entreprise à taille humaine offrant autonomie et responsabilités. \\* Avantages complémentaires à découvrir ! Nous n'attendons plus que vous. Alors, postulez ! LEA Recrutement Description du profil : Ce que nous attendons de vous Formation Bac+5 ou école d'ingénieur en maintenance, électrotechnique, mécanique, automatisme ou domaine technique équivalent. \\* Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques, idéalement secteur industriel. \\* Solides compétences en maintenance, diagnostic et résolution de problématiques techniques. \\* Capacité à piloter plusieurs projets et priorités simultanément. \\* Excellent sens du service client et de la communication. \\* Anglais professionnel indispensable. \\* Autonomie, leadership et esprit d'initiative.