Responsable Delivery (H/F)

A propos de Qoia Depuis 2010, Qoia s'impose comme un éditeur de référence de la Gestion des Temps et des Activités, alliant expertise et innovation. Qoia accompagne aussi bien les grandes entreprises (banque, assurance, industrie, retail .) que les établissements de santé et les collectivités territoriales, en les aidant à sécuriser et optimiser leurs processus RH dans des environnements réglementaires et organisationnels complexes. Basé à Paris et Grenoble, Qoia compte 53 collaborateurs, plus de 450 clients et 300 000 utilisateurs. En 2026, Qoia rejoint le Groupe Octime, leader français dans l'édition de solutions de planning, de gestion des temps et des remplacements. En intégrant Qoia, vous rejoignez une aventure collective et un projet durable, fondé sur des valeurs partagées : le respect, l'exigence et la performance. Le poste Dans un contexte de forte croissance du Delivery et de complexification des projets, Qoia structure son organisation afin de sécuriser l'exécution et renforcer la performance collective. En tant que Responsable du Pôle Projets, vous jouez un rôle central dans le pilotage humain et organisationnel du Delivery. Véritable chef d'orchestre des équipes projets, vous garantissez l'alignement entre les ressources, les priorités et les objectifs stratégiques. Vous avez en charge : 1. Management des équipes projets - Manager et structurer les équipes projets (consultants, chefs et directeurs de projets) - Accompagner et faire grandir les managers intermédiaires, en renforçant engagement et cohésion 2. Staffing & allocation des ressources - Piloter le staffing global (allocation, priorisation) et arbitrer selon les enjeux business - Garantir l'équilibre charge/capacité et anticiper les risques de sous ou sur-utilisation 3. Développement des talents - Structurer les parcours collaborateurs (onboarding, montée en compétences, séniorisation) - Identifier et piloter les besoins en formation et recrutement pour développer les expertises clés 4. Pilotage opérationnel transverse - Suivre les capacités globales du Delivery et harmoniser les pratiques de gestion de projet - Gérer les escalades internes et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation Votre profil Vous êtes un manager expérimenté des équipes projets et souhaitez avoir un impact structurant dans un contexte de transformation ? Rattaché(e) au Directeur du Déploiement, vous pilotez les équipes projets et la performance du Delivery, en lien étroit avec les Directeurs de Projets sur les enjeux d'expertise et de sécurisation. Pour réussir, vous vous appuyez sur les compétences suivantes : - Management confirmé d'équipes projets en environnement IT / SaaS - Capacité d'arbitrage, de priorisation et pilotage de la performance - Maîtrise du staffing et vision transverse des organisations Delivery Vos atouts - Leadership affirmé et prise de décision dans des environnements complexes - Excellente intelligence relationnelle et capacité à fédérer - Rigueur, sens de l'organisation et esprit collectif