CONTEXTE :
Jusqu'à présent, le département informatique de GO était dédié aux activités de maintenance et à la mise en œuvre de projets de petite à moyenne taille. Ce département couvrait principalement des activités de commodité plutôt que d'être considéré comme un atout stratégique.
Aujourd'hui, après la pandémie et la mise en place réussie de conditions de travail flexible, des processus numériques rationalisés, la transition vers le cloud et la sécurité informatique étant devenues indispensables, un leadership et des compétences informatiques solides sont nécessaires pour mener à bien les initiatives commerciales (replatforming financier) ou les initiatives Tech&
Data (Cloud, 5 Piliers de Sécurité, One ID, One Workplace).
Il est attendu que l'informatique soit professionnalisée et alignée sur les normes du Groupe, sinon du marché. Les compétences en ingénierie et gestion informatique doivent s'améliorer.
MISSIONS :
Gérer le backlog des fonctionnalités fonctionnelles et techniques du produit
Contrôler la qualité du service et gérer les incidents
Développer des stratégies de coût et de positionnement des produits
Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes
Acquérir une compréhension approfondie de l'expérience client de ses lignes de métier en particulier et de GO en tant qu'entité en général
Identifier et combler les lacunes des produits et générer de nouvelles idées qui améliorent l'efficacité des processus, l'expérience utilisateur et l'efficacité de GO
Créer un engagement pour la vision du produit tant en interne qu'avec des partenaires externes clés
Développer des stratégies de tarification et de positionnement des produits
Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes
Définir le périmètre et prioriser les activités en fonction de l'impact commercial
Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie (au sein de GO CIO, Global Product ou fournisseurs externes) afin de livrer rapidement et avec des ressources optimales
Piloter les lancements de produits, y compris en collaborant avec l'équipe des relations publiques, les dirigeants et les autres membres de l'équipe de gestion des produits
Agir en tant qu'évangéliste du produit pour sensibiliser et favoriser la compréhension
Créer un engagement pour la vision du produit tant en interne qu'avec des partenaires externes clés
Gérer le backlog des fonctionnalités fonctionnelles et techniques du produit
Contrôler la qualité du service et gérer les incidents
Développer des stratégies de coût et de positionnement des produits
Traduire la stratégie produit en exigences détaillées et prototypes
Garantir la qualité de service des produits applicatifs pour ses lignes de métier
Assurer la conformité totale aux normes AXA des produits pour l'entreprise (y compris la sécurité et la confidentialité des données)
Anticiper et gérer la fin de vie des produits applicatifs à travers des plans de migration, de remplacement et de désactivation.