Le chef de projet chez Lengow dirige les projets du début à la fin et assume la responsabilité de chaque étape. Il identifie les besoins techniques et fonctionnels du client et les conduit en production.
Principales responsabilités
Être le point de liaison entre les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant toute la phase d'intégration,
Définir les objectifs et la portée du projet.
Suivre le projet dans les outils pour le marché chinois et fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement au client.
Gérer la relation et la communication avec le client et toutes les parties prenantes, assurer le succès du projet.
Former les clients pour s'assurer qu'ils peuvent utiliser avec succès la plateforme Lengow.
Aider l'équipe marketing chinoise afin de créer du matériel et des playbooks en chinois.
Être un remplaçant pour l'équipe de support chinoise.
Exigences
Nous recherchons une personne possédant les expériences et compétences suivantes :
Locuteur natif chinois avec une bonne maîtrise écrite et orale de l'anglais. La maîtrise d'autres langues est un plus
Solides compétences en communication écrite et verbale avec des compétences efficaces en gestion des parties prenantes et en résolution de conflits,
Première expérience dans l'environnement du commerce électronique ou des solutions SaaS,
Connaissances techniques des environnements Web (CMS, API, .) hautement souhaitables