RESPONSABILITÉS :
Vous partagez ces engagements et souhaitez les porter ? Rejoignez notre magasin comme Responsable des Services.
Avec l'ensemble de l'équipe et en lien permanent avec notre directeur, vous participez à la performance économique et l'efficacité de votre magasin.
Tout l'enjeu de votre mission au quotidien sera :
- Définir, piloter et coordonner l'ensemble de l'activité de la chaîne logistique en améliorant et faisant respecter nos différentes méthodes et procédures : réception, stockage, retrait marchandises, service après-vente, mise à disposition des équipes commerce et livraison aux clients.
- Organiser et garantir la bonne gestion de nos flux de marchandises, la fiabilité des stocks et l'efficacité de l'ensemble de la chaîne logistique magasin pour éviter la démarque et obtenir une satisfaction client optimale.
- Gérer, valoriser et dynamiser l'ensemble de l'offre de services liés aux flux monétiques proposés à notre clientèle, par une approche commerciale adaptée (accueil, écoute des remontées, conseil, procédures d'encaissement, carte de financement) dans un souci permanent de qualité et de fiabilité.
Personnalité dynamique et impliquée, votre potentiel ne demande qu'à être révélé? Vous allez mettre toute votre énergie et votre enthousiasme au service de notre réussite commerciale ?
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes particulièrement reconnu(e) pour :
- Vos qualités humaines et relationnelles. Vous avez un réel plaisir à travailler et à accompagner votre équipe vers l'excellente opérationnelle.
- Votre bienveillance et votre disponibilité, votre sens du conseil et du service, pour créer une relation client unique.
- Votre sens du commerce et votre réactivité pour trouver des solutions adaptées en respectant les procédures sécurisées et en menant des audits en cas de besoin .
- Votre sensibilité forte à nos univers et nos collections meuble &