Chez DESTIA Armentières, le Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.
De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :
Gestion de planning/ remplacements- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
Gérer les remplacements en cas de besoin
Qualité
Evaluation à domicile
Etablissement de devis
Ré évaluation annuel des besoins des bénéficiaires
Support
Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
Accueil téléphonique et physique
Mise à jour des dossiers
Rejoins notre équipe, nous n'attendons plus que toi !
Tu es organisé, méthodique et à l'écoute? Ce sont justement les qualités que l'on recherche pour notre futur collègue.
Rejoins la famille Destia !
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un 80% (4/5ème) .