Manager opérationnel (H/F)

Notre magasin Galeries Lafayette de Niort recherche un Manager Opérationnel H/F pour assurer l'encadrement de la force de vente et piloter l'activité de son périmètre. Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous êtes un véritable manager de proximité et un relais de la direction sur le magasin. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : Manager de terrain, vous encadrez et gérez une équipe de conseillers de vente (gestion des recrutements et de l'intégration de vos collaborateurs, gestion des plannings, gestion de l'organisation des équipes.). Vous animez vos équipes en poursuivant des objectifs d'optimisation des résultats et de satisfaction clientèle. Vous participez au développement des compétences de vos équipes (animation d'indicateurs commerciaux clés, communication sur des objectifs définis, fixation d'objectifs individuels.). Vous veillez à la bonne application de la politique commerciale et participez à la vie commerciale du magasin (gestion des réclamations clients, encaissements avec vos équipes, gestion du merchandising de votre secteur.) et à la fidélisation active de la clientèle (cartes de fidélité et de paiement). Vous veillez à la bonne gestion administrative du magasin en faisant appliquer les procédures adéquates (préparation et mise en œuvre de l'inventaire, gestion des flux financiers). Notre offre : Poste basé sur le magasin de Niort en CDI. Statut Agent de maîtrise, horaires 35h / semaine Horaires variables / ouverture du magasin du lundi au samedi (Repos le dimanche + autre jour semaine) Rémunération fixe + primes sur résultats du magasin Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% Tickets Restaurant Mutuelle d'entreprise Votre profil : Diplômé(e) d'une formation en vente, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie idéalement dans le commerce de détail (idéalement, vous connaissez l'univers des grands magasins) vous ayant permis d'acquérir les techniques commerciales et merchandising. Vous êtes doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de bonnes capacités managériales qui vous permettront d'animer avec énergie les équipes au service de la performance du magasin. Enfin, votre autonomie, votre souci du résultat et votre prise d'initiatives vous permettront de vous épanouir pleinement dans ces missions. Ce poste s'exerce dans le cadre suivant: Station debout prolongée - Marche terrain plat - Port de charge potentiellement lourde - Contact avec le public - Multitâches. Prêt(e) à faire partie de cette aventure ? Rejoignez nous en déposant directement votre candidature (CV + lettre de motivation) en magasin ou en candidatant ici. Avantages : Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Poste en présentiel