Directeur / Directrice de magasin de détail (H/F)

Description du poste : Le contexte Dans le cadre de son développement, une PME spécialisée en génie climatique renforce son organisation avec le recrutement d'un Responsable d'Agence CVC pour son site d'Avermes. L'agence connaît une dynamique de croissance soutenue, portée par des projets techniques structurants, notamment en lien avec la transformation énergétique des installations (décarbonation, solutions thermiques performantes). Le poste, placé sous la direction du PDG, s'inscrit dans un contexte de structuration et de montée en charge de l'activité, avec un enjeu clair : piloter durablement la performance de l'agence et sécuriser son développement à court et moyen terme. Les missions du poste Pilotage global de l'agence Assurer le pilotage de l'activité (travaux et maintenance CVC) Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, rentabilité Garantir la qualité d'exécution des opérations et la satisfaction clients Développement commercial Entretenir et développer le portefeuille clients Identifier de nouvelles opportunités sur le secteur Participer au positionnement de l'agence sur des projets à forte valeur ajoutée Management et organisation Encadrer une équipe composée de 4 techniciens et 1 chargé d'affaires Piloter la sous-traitance en fonction des besoins d'activité Structurer l'organisation et accompagner la montée en compétence des équipes Pilotage technique et opérationnel Superviser les chantiers et les contrats en lien avec le chargé d'affaires Apporter un appui technique sur les sujets CVC (travaux, maintenance, solutions techniques) Veiller au respect des normes réglementaires et des exigences sécurité Coordination interne Travailler en lien étroit avec les équipes du siège (Besançon) : fonctions support (techniques, administratives, commerciales) Contribuer à la cohérence des pratiques et au partage d'expertise Description du profil : Votre parcours académique Formation technique en génie climatique ou équivalent Dans votre caisse à outils (savoir-faire techniques) Expérience confirmée en CVC (travaux, maintenance ou les deux) Capacité à piloter des projets techniques et à comprendre les enjeux d'exploitation Bonne maîtrise des environnements thermiques (chauffage, climatisation, ventilation) Lecture et appropriation de dossiers techniques, dimensionnement, suivi d'exécution Culture économique et pilotage de centre de profit Les qualités qui vous signent (savoir-être) Leadership et capacité à embarquer une équipe Sens des responsabilités et posture de pilotage Capacité à structurer, organiser et prioriser Pragmatisme et orientation solution Aisance relationnelle, interne comme externe Les + sur ce poste Poste clé au sein d'une PME à taille humaine Autonomie réelle dans la gestion de l'agence Rémunération et avantages Rémunération variable liée à la performance de l'agence Véhicule de fonction Statut cadre, outils professionnels (PC, téléphone)