Administrateur support (H/F)

Description du poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail , à la recherche d'un Administrateur ERP opérationnel pour renforcer son équipe en interne. Le poste est basé à proximité de Lyon , avec des déplacements occasionnels vers d'autres sites. Vos missions\\*\\*\\*Garantir le bon fonctionnement des solutions ERP CEGID (Orliweb, Y2) à l'échelle de l'entreprise et au niveau national. \\* Analyser les besoins des différents services et valider les attentes fonctionnelles. \\* Assurer les paramétrages nécessaires pour une utilisation optimale des outils ERP. \\* Configurer les paramètres via SQL pour garantir l'efficacité des processus. \\* Rédiger des préconisations techniques et réaliser les tests de validation. \\* Traiter les anomalies et assurer un support utilisateur réactif et de qualité. \\* Coordonner la relation avec l'éditeur et superviser les interventions techniques en cas de dysfonctionnements. \\* Optimiser l'ERP au quotidien et proposer des solutions innovantes pour améliorer sa gestion à long terme. Description du profil : Votre profil\\*\\*\\*Expérience en gestion d'ERP , avec idéalement une connaissance de CEGID (Orliweb et Y2 Compétence en gestion des flux de données via SQL sur des outils ERP. \\* Capacité à être en échange régulier avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. \\* Autonome, réactif(ve) et proactif(ve), avec une forte capacité à résoudre les problèmes techniques au quotidien. \\* Expérience en gestion des caisses, des magasins et du e-commerce avec des systèmes ERP complexes est un plus. Les atouts du poste\\*\\*\\*Prime transport \\* Mutuelle avec une bonne prise en charge par l'entreprise \\* Événements d'entreprise \\* Réduction de 50% sur les produits \\* Chèque cadeau à Noël \\* Et d'autres avantages d'entreprise