Temporis Pamiers, recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de pièces pour l’industrie aéronautique, un Gestionnaire Client (F/H) Missions principales :
Gérer les commandes clients : enregistrement, suivi, cohérence avec la politique commerciale et les ressources internes. Garantir la bonne tenue du carnet de commandes et son alignement avec celui du client. Piloter les indicateurs de performance (KPI) et contribuer à la satisfaction client (OTD, retards, cycles de production, etc.). Coordonner les actions avec les services internes pour atteindre les objectifs clients. Animer les réunions de priorisation et de lancement de production. Suivre la production jusqu’à la facturation, identifier les dérives et résoudre les litiges. Entretenir une relation client durable à travers des échanges réguliers et formalisés. Assurer l’intégration des prévisionnels clients et remonter les écarts significatifs. Votre profil : Vous justifiez d’une expérience solide dans la gestion de la relation client, avec une aisance dans les échanges directs et réguliers. Vous avez une bonne compréhension globale des processus de la chaîne logistique. Vous maîtrisez les outils ERP ; la connaissance d’Air Supply ou d’un portail client similaire serait un plus. Vous êtes à l’aise en anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et le pack Office. Type de poste : Rémunération : 37€k à 39€k Lieu : Verniolle Démarrage : 01/09/2025 Alors, l’aventure vous tente ? C’est parti ! Postulez sur Temporis.fr, passez nous voir directement en agence au 18 Chemin des Menestrels – 09100 Pamiers ou encore par téléphone au . On vous attend !!