Au sein du Service Clients, et rattaché(e) au Responsable de Pole Clients GPA-GMA, vous êtes l'intermédiaire entre le clients et l'entreprise. Votre mission consiste à assurer l'approvisionnements des entrepôts des clients sur les articles produits pour eux.Pour cela, vous devrez :- Gérer et intégrer les mouvements de stocks- Analyser les anomalies de stocks- Anticiper les besoins des commandes sur le logiciel GCR (atteinte taux de service sur objectif client / couverture de stocks / évolution des flux de distribution)- Vérifier et s'assurer en interne de la disponibilité des produits- Préparer les revues de performances mensuelles avec les clients- Gérer les litiges- Participer aux projets d'amélioration continueProfil attendu :Bac+4/5 en Supply chain, logistique et une expérience réussie en industrie ou auprès d'un acteur de la grande distribution- Maîtrise de l'outil SAP