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Conseiller clientèle #ADE12801 (H/F)

Profession: Responsable de la relation clientèle

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Intérim - Commercial - Vente. Au sein d'une boutique spécialisée en téléphonie, le poste consiste à assurer l'accueil et le conseil des clients, présenter les offres et les produits (smartphones, abonnements, accessoires), finaliser les ventes et gérer les encaissements. Gestion des stocks, réception et préparation des commandes, suivi des dossiers SAV et des prises en charge après-vente, ainsi que participation aux opérations commerciales en magasin. Respect des procédures de caisse, des normes de sécurité et des objectifs commerciaux. Horaires modulables selon planning, missions en points de vente variés et possibilité d'astreintes ponctuelles. Formation produit et accompagnement à la prise de poste prévus. Environnement dynamique axé sur la qualité du service client et la performance commerciale. Profil recherché : Le/la candidat(e) idéal(e) possède un Bac+2 et 1 à 3 ans d'expérience en vente, idéalement en téléphonie. Excellente maîtrise des techniques commerciales et de la relation client, sens du service et aisance orale. Rigoureux(se), autonome et orienté(e) résultats, il/elle sait travailler en équipe et s'adapter aux procédures. Bonne connaissance des produits mobiles et des outils informatiques (CRM, caisse). Flexibilité horaire et goût du terrain souhaités. Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Émettre des factures de vente - Identifier les besoins des clients - Vendre des produits de télécommunication Savoir-être demandés : - Efficace - Energique - Méthodique
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