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Chargé de relation client (H/F)

Profession: Responsable de la relation clientèle
25600.00 - 38000.00 €

Vos missions : Rejoignez une équipe dynamique de plus de 15 commerciaux, au cœur d'une collaboration stimulante. Vous profiterez d'un accompagnement régulier, à la fois collectif et personnalisé, rythmé par des réunions mensuelles et des échanges hebdomadaires pour favoriser votre réussite et votre épanouissement professionnel. Vous aurez pour missions : \\* Réception d'appels clients (B2B/B2C) → 50 à 100 calls/jour en moyenne ; \\* Accompagnement des clients dans leurs projets immobiliers ; \\* Gestion de façon autonome du cycle de vente de A à Z ; \\* Planification et optimisation des interventions des techniciens en fonction des ventes ; \\* Maximisation du taux de conversion tout en minimisant le taux d'annulation. Ces missions sont non exhaustives et susceptibles d'évoluer en fonction des compétences et des besoins de Dimo. Profil recherché : \\* Une première expérience commerciale B2B/B2C serait un plus ; \\* Une aisance téléphonique et relationnelle ; \\* Une résilience et une ténacité dans l'atteinte des objectifs ; \\* Un esprit d'équipe favorisant le partage des connaissances ; \\* Un goût très prononcé pour le challenge et les défis. Modalités / Avantages : Contrat CDI, temps plein (39h/semaine) ; Poste basé à Montpellier (Bureaux situés - arrêt de tramway : Euromédecine) ; Rémunération : Fixe de 25 600 € + variable mensuel sur objectifs individuels (jusqu'à 1,5 % du CA HT encaissé dès 45 K€ de CA réalisé, primes déplafonnées) ; Ventes additionnelles (upsell) : opportunités régulières, moyenne constatée 200 € / mois (potentiel supérieur selon performance / déplafonné) ; Challenges mensuels : gains/primes complémentaires, en moyenne jusqu'à 200 € / mois (potentiel supérieur) ; Prime vacances (convention collective SYNTEC) ; Télétravail possible ; Titres restaurants Swile : 60% employeur, 40% employé ; Mutuelle d'entreprise ; Ordinateur portable de fonction ; Formation continue sur les techniques de vente ; Nombreux outils simplifiant le quotidien (Aircall, Pipedrive, Slack.) ; Événements internes (petits-déjeuners/afterwork.). L'aventure Dimo vous tente ? Rejoignez-nous ! Si vous vous sentez prêt(e) à faire partie de notre équipe, l'aventure chez Dimo vous attend ! Postulez dès maintenant et embarquez pour une expérience enrichissante et stimulante. Prenez soin de vous et à bientôt chez Dimo ! Curieux d'en savoir plus sur nous? Clique ici !
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