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Charge de clientele (H/F)

Profession: Responsable de la relation clientèle
Dijon,

21000

od 12.56 €

Le poste : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution électrique un Chargé de clientèle H/F Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour 6 mois, renouvelable. Horaires de journée du lundi au vendredi (8h30-12h / 13h30-17h) Vos missions seront : \\* Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client \\* Permanence téléphonique client et boite mail \\* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin \\* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations \\* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes \\* Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées.) \\* Traiter les tâches affectées \\* Vérifier la complétude des données Rémunération : 12.56€ brut de l'heure 13ème mois IFM , CP Profil recherché : Votre profil : Bac à Bac +2 en gestion, relation client ou équivalent, vous justifiez une première expérience similaire en environnement technique. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.