CHARGE DE CLIENTELE H/F

Pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique, nous recrutons UN CHARGE DE CLIENTELE H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi opérationnel de leurs dossiers.VOS MISSIONS- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients.- Coordonner les échanges entre les clients, les exploitants transport et les entrepôts.- Prise de rendez-vous.- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.- Coordonner les échanges entre les clients et l'entrepôt.Horaires de journéeTaux horaire EUR