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Chargé de clientèle Grasse MGAPD388 H/F

Profession: Responsable de la relation clientèle

Rejoignez une coopérative engagée et contribuez à la bonne gestion de notre parc locatif !NOUS RECRUTONSDans le cadre d'un remplacement, un poste de Chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein de l'agence de Nice pour gérer un portefeuille de résidences situées sur le secteur de Grasse. Poste basé à Grasse.VOTRE MISSIONVous gérez un ensemble immobilier d'environ 400 logements au sein d'une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l'application du bail et contribue à l'évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d'intervention. Vos missions principales : Mission commercialeContribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)Assurer la diffusion des informations auprès des clients Mission de gestion locative et de proximitéGérer l'entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d'accès, assurance,...)Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,...)Participer à la concertation de proximité et à l'animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveauMission de gestion techniqueVeiller au bon état de propreté des résidencesContrôler les prestations sous contrat Gérer les travaux d'entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s'appuyant sur un budget dédiéAssurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine Gérer techniquement et administrativement les sinistresMission de recouvrementRecouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d'impayés, mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement en lien avec les différents partenaires internes et externesMission d'encadrement technique des agents de proximité
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Et si on travaillait ensemble ? Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ? Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid...
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