REGULATEUR DISTRIBUTION LIVRAISON (H/F)

Au sein de cette agence de livraison, le RDI est en charge d'un secteur de distribution, constitué d'un ou plusieurs secteurs. L'ensemble de ses missions a pour périmètre un des secteurs.Pour cela, vos missions principales seront :Analyser les résultats de la veille et les communiquer, relever et corriger les dysfonctionnements afin de préparer la journée :- Identifier les tournées en écart afin de préparer un point- Imprimer les résultats de la veille pour l'affichage- Faire un point avec le manager sur l'avancement du traitement- Identifier les éventuels retards, les écarts de prévisions et les anomalies pouvant impacter le départ Faire le tour du chantier pour équilibrer les tournées, s'assurer de la conformité des chauffeurs, faire le point avec les tournées en écart :- S'assurer de la conformité des véhicules, du port du badge des chauffeurs et du port de la tenue de l'entreprise- Equilibrer les tournées et les répartir- Faire le relais des enquêtes concernant le secteur- Résoudre les problèmes rencontrés par les chauffeurs Assurer le départ des tournées de distribution en garantissant, la sûreté, la sécurité et le respect des process et de la qualité de service :- Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité- Contrôler les tournées avant le départ des camions- Ajuster la base POI si nécessaire Ranger et saisir les colis restés à quai :- S'assurer que les colis de sa zone et ceux de l'agence sont correctement saisis dans les rolls masqués, effectuer les bonnes saisies, et vérifier le transfert de données- Vérifier que tous les colis ont bien été livrés Suivre la traçabilité des tournées :- Vérifier les croisements SD/TA, rechercher les colis en rupture- Appeler les chauffeurs s'ils ne sont pas en agence- Vérifier avec les personnes en charge du vidéo tracking si les colis ont bien été pris- Suivre le respect des prestations- Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin Passation :- Faire un bilan de fin de journée avec le manager- Compléter la main courante et faire le point avec les équipes sur les tournées nécessitant un contrôle plus précis Poste à pourvoir dès que possibleHoraires 04:00 - 09:00 du lundi au samedi (contrat temps partiel)Entreprise non accessible en transport en commun aux horaires matinales