Le camping Marvilla Parks Lou Pignada*****, situé au bord de l'Océan Atlantique à Messanges dans les Landes, recherche un.e Responsable Hébergement en 35h/semaine jusqu'au 3 novembre.
ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,
des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Tes missions :- Assurer le suivi du personnel de ménage et de réception
Organiser et gérer les plannings des équipes
Recruter, manager et former le personnel
Faire respecter les normes d'hygiène
Superviser l'entretien des hébergements et des parties communes
Accompagner les équipes sur tous les sujets liés au ménage et de la réception, à la fois dans la préparation et le déroulement de la saison
Communiquer avec l'ensemble des services du camping
Effectuer des contrôles de tous les logements nettoyés, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes de nettoyage élevées attendues par nos clients.
Maintenir le planning de nettoyage, en vérifiant et en travaillant avec le.la responsable réception et la.le gouvernant.e
Signaler rapidement à l'équipe de direction tout problème d'entretien ou tout dommage.
Veiller à ce que les fournitures et le matériel de nettoyage soient stockés, organisés et utilisés de manière sûre et efficace.
Suivre les commentaires des clients afin d'identifier les points à améliorer et veiller à ce que tout problème lié au nettoyage soit traité rapidement.
Assurer le déshivernage des locatifs en début de saison
Assurer le nettoyage approfondi des mobil-homes pour l'hivernage
Assister la Direction dans ses tâches opérationnelles
Effectuer le rangement, le nettoyage et l'entretien des zones de stockage du matériel et du linge
Veiller à l'entretien des machines et des équipements de nettoyage mis à disposition
Gestion des litiges clients
Nos petits plus :- Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings
Tes atouts pour réussir ce poste :- Tu as acquis une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l'hôtellerie de plein air
Tu es reconnu(e) pour tes qualités d'encadrement d'équipe
Les process ménage n'ont aucun secret pour toi
Tes petits plus :- Le sens du détail est ta marque de fabrique
La satisfaction client est ton objectif premier
Tu es méticuleux(se) et même un peu maniaque !
**Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !**