Notre client est spécialisé dans la maintenance, la réparation et le reconditionnement de machines-outils, grâce à l'intervention d'une équipe de techniciens compétents et disponibles, permettant ainsi d'éviter les temps d'immobilisation. L'équipe composée aujourd'hui de 7 personnes, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV F/H afin d'apporter du support aux techniciens sur le terrain, sur la partie administrative des dossiers. Ses missions seront les suivantes:
Assurer le lien avec les techniciens de maintenance sur le terrain et être force de proposition pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins Préparer des devis élaborés relatifs aux projets terrains, et les transmettre en tenant compte des délais et du rétroplanning Assurer un suivi des réceptions de commandes Réaliser le sourcing des pièces à remplacer auprès des fournisseurs concernés et suivre les approvisionnements Informer les techniciens de maintenance des délais et des statuts des commandes en cours Participer activement aux réunions de coordination (hebdomadaires) Être force de proposition sur l'amélioration continue du service Effectuer une veille autour de la satisfaction client Apporter une visibilité interne de l'activité de votre périmètre au Gérant Profil : Diplômé(e) d'un Bac+2 ou Bac +3 spécialisé dans la Gestion Interne et/ou vous disposant d'une première expérience accomplie dans un poste similaire Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique Agile, bon(ne) communicant(e) et en capacité de s'adapter à différents interlocuteurs (techniciens interne, clients, fournisseurs, etc.) Volonté de s'inscrire dans une entreprise à taille humaine et de participer à son évolution Intérêt pour les différentes activités liées au poste : Administration des ventes, achats, communication/marketing