Gestionnaire ADV H/F

En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : \\* Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, de la réception à la livraison ; \\* Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou réclamations ; \\* Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients B2B ; \\* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais ; \\* Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ; \\* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives ; \\* Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; \\* Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale. Le profil recherché : \\* Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou logistique ; \\* Vous possédez une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG) ; \\* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les ERP et Excel ; \\* Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ; \\* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : \\* Un salaire annuel brut compris entre 32000 € et 35 000 € ; \\* Contrat temporaire basé à Paris ; \\* Intégration dans un secteur dynamique comme les BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG). Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADVH/F et mettez à profit vos compétences pour contribuer à un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Paris.